FAQs
Pertanyaan seputar alat masak cast iron atau besi cor SKITCHEN
INFORMASI UMUM
Produk kami terbuat dari premium cast iron dan campuran beberapa logam lainnya dengan persentase: carbon 3.8-5.4, silicon 2.0-2.2, manganese 0.5-0.69, sulfur <0.15, phosphorus 0.51-1.12.
SKITCHEN merupakan produk lokal yang terbaik dalam kualitas dan desain. Kami terus berupaya menyempurnakan keahlian dan kualitas serta desain untuk hasil yang lebih unggul, sehingga pelanggan kami dapat merasakan kebahagian dari produk-produk SKITCHEN.
Kami memilih bahan baku berkualitas tinggi yang berasal dari dalam negeri. Produk SKITCHEN dibuat oleh pengrajin lokal yang berkualitas. Oleh karena itu, kami memberikan harga yang terjangkau dengan kualitas yang unggul. Meskipun produk lokal, kualitas SKITCHEN mampu bersaing dengan produk luar negeri.
Ini tergantung dari jenis masakan yang biasanya Anda masak. Jika Anda seorang Baker dan menginginkan kemudahan dalam membuat roti, Brisbane Series adalah produk kami yang paling populer. Namun, jika Anda mencari kemudahan untuk penggunaan sehari-hari, Anda mungkin menyukai Giza Grill Pan, Berlin Pan atau Stockholm Skillet kami.
Kunjungi halaman Produk untuk melihat dan mempelajari lebih lanjut semua produk SKITCHEN.
Ini tergantung pada seberapa besar kapasitas oven dan produk SKITCHEN apa yang Anda gunakan.
Silakan kunjungi halaman Produk untuk melihat dan mempelajari lebih lanjut semua produk SKITCHEN.
Produk cast iron SKITCHEN tidak anti lengket, karena tidak menggunakan coating anti lengket. Produk kami juga toxic free dan non PFOA. Untuk itu kami sarankan tetap gunakan minyak yang cukup untuk memasak. Namun, Kamu jangan khawatir karena cast iron SKITCHEN telah melewati proses pre-season, yang berarti cast iron akan memiliki lapisan anti lengket alami hasil. Kamu juga bisa melakukan seasoning agar cast iron tetap memiliki lapisan anti lengket alami.
Setiap produk SKITCHEN memiliki berat yang berbeda-beda. Saat ini produk SKITCHEN yang paling berat adalah Brisbane Bread Pan MAX dengan total berat 9,4 kg. Sementara produk SKITCHEN yang paling ringan adalah Stockholm Skillet Small dengan total berat 1,1 kg.
Jika Anda ingin melihat atau membandingkan berat setiap produk SKITCHEN, silakan kunjungi halaman produk kami.
Semua produk kami bisa dipakai di kompor induksi kecuali produk Rio Reversible Grill dan Nairobi Reversible Grill dikarenakan permukaan produk yang tidak rata. Selain kedua produk tersebut, dasar dari produk kami rata. Mohon berhati-hati ketika menggunakan di kompor induksi mengingat permukaan besi cor relatif lebih kasar (karena pori-pori besi) bisa membaret/menggores kompor induksi.
PERAWATAN
Untuk melihat cara perawatan lengkapnya, klik link ini.
PEMBELIAN DAN PENGIRIMAN PRODUK CAST IRON SKITCHEN
Anda bisa membeli produk SKITCHEN di marketplace Tokopedia dan Shopee dengan nama Skitchen-idn.
Anda juga bisa membeli produk SKITCHEN di dari partner kami. Silahkan buka link ini untuk melihat daftar lengkap partner SKITCHEN.
Bisa. Silakan hubungi Customer Service kami untuk informasi lebih lanjut.
Proses pengiriman barang dilakukan 1x24 jam setelah konfirmasi pembayaran kami terima. Jika barang tiba-tiba kosong, kami akan infokan keterlambatan pengiriman atau opsi lainnya ke Anda melalui Tokopedia atau Shopee.
Untuk sistem pre order, proses pengiriman barang akan dilakukan saat semua barang sudah siap. Biasanya akan kami informasikan melalui akun Tokopedia atau Shopee kami.
Produk SKITCHEN dikirim dari warehouse di Jakarta Barat dan Tokopedia TokoCabang yang berlokasi di Medan, Palembang, Jakarta Timur, Bandung, Surabaya dan Makassar.
Apakah aman mengirim produk SKITCHEN ke luar kota?
Ada. Silahkan buka link ini untuk melihat daftar lengkap partner SKITCHEN.
CUSTOMER SERVICE/LAYANAN BANTUAN SKITCHEN
Jika Anda kesulitan berbelanja melalui website atau Tokopedia, Anda bisa menghubungi kami melalui akun sosial media Instagram kami di @skitchen_idn atau akun Tokopedia (https://www.tokopedia.com/skitchen-idn) dan Shopee (https://shopee.co.id/skitchen.idn)
Kami akan membantu Anda agar dapat berbelanja dengan aman dan nyaman.
1. Anda dapat menghubungi kami melalui akun sosial media Instagram kami di @skitchen_idn
2. Anda juga bisa menghubungi kami melalui akun Tokopedia (https://www.tokopedia.com/skitchen-idn) dan Shopee kami (https://shopee.co.id/skitchen.idn)
Masih punya pertanyaan tentang SKITCHEN?